Hvor lang er leveringstiden?
Normalt 7–15 virkedager. Du får sporingsnummer på e-post når pakken er sendt.
Hva koster frakten?
Standard frakt i Norge koster 75 kr. Bestillinger over 730 kr sendes gratis.
Må jeg betale toll eller mva. når pakken kommer?
Nei. Alle priser inkluderer 25 % mva., og du betaler ingenting ekstra ved levering.
Gir titan metallsmak?
Nei. Rent titan er smaksnøytralt og tar ikke opp lukt, så kaffen smaker kaffe – også dagen etter.
Kan jeg bruke krusene og kjelene på bål og brenner?
Ja, produkter med enkel vegg (kjeler, panner, vanlige krus og vannkokere) kan brukes direkte på brenner og bål. Produkter med dobbel vegg (isolerte krus, skåler og termoser) skal ikke varmes direkte.
Hvorfor er det et lite hull under de dobbeltveggede krusene?
Det er et trykkutjevningshull fra produksjonen, som hindrer at luften mellom veggene utvider seg. Det er helt normalt og ikke en feil.
Blir titan misfarget?
Titan kan få regnbuefarger når det varmes opp over åpen flamme. Det er helt ufarlig og ofte et tegn på et godt brukt turkrus.
Hvordan rengjør jeg titanutstyret?
Vask med varmt vann og litt oppvaskmiddel. De fleste produktene tåler også oppvaskmaskin. Unngå stålull på produkter med belegg (for eksempel mini-stekepannen med non-stick).
Kan jeg returnere en vare?
Ja, du har 14 dagers angrerett. Les mer på siden Retur og angrerett.
Hvordan kontakter jeg dere?
Send en e-post til jon.l.grotan@gmail.com, eller bruk kontaktskjemaet.