Personvernerklæring

Fjellkjøkkenet (Haukdalsveien 197, 7288 Soknedal) er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn i denne nettbutikken. Her forklarer vi hva vi samler inn, hvorfor og hvilke rettigheter du har.

Hvilke opplysninger vi samler inn

  • Kontaktinformasjon: navn, adresse, e-post og telefonnummer
  • Ordreinformasjon: hva du har kjøpt, betaling og levering (vi ser ikke kortnummeret ditt)
  • Teknisk informasjon: IP-adresse, nettleser og hvordan du bruker nettsiden (via informasjonskapsler)
  • Henvendelser du sender oss

Hvorfor vi bruker opplysningene

  • For å behandle og levere bestillingen din (avtale)
  • For å oppfylle krav i bokføringsloven (lovpålagt)
  • For å svare på henvendelser og gi kundeservice
  • For å sende nyhetsbrev, dersom du har samtykket
  • For å forbedre nettsiden og forhindre svindel (berettiget interesse)

Hvem vi deler opplysninger med

Vi deler kun det som er nødvendig med våre databehandlere: Shopify (nettbutikkplattform og betaling), vår leverandør og transportører (for å sende varen til deg). Noen av disse kan behandle data utenfor EØS. Da sikres overføringen med EUs standardavtaler eller tilsvarende.

Hvor lenge vi lagrer opplysningene

Ordreopplysninger lagres i 5 år etter bokføringsloven. Øvrige opplysninger slettes når de ikke lenger er nødvendige.

Dine rettigheter

Du har rett til innsyn, retting, sletting, begrensning, dataportabilitet og til å protestere mot behandlingen. Kontakt oss på jon.l.grotan@gmail.com. Du kan også klage til Datatilsynet (datatilsynet.no).

Informasjonskapsler

Nettsiden bruker informasjonskapsler (cookies) for at handlekurven og kassen skal fungere, og – dersom du samtykker – til statistikk og markedsføring.