1. Avtalen
Avtalen består av disse salgsbetingelsene, opplysninger gitt i bestillingsløsningen og eventuelt særskilt avtalte vilkår. Ved motstrid går det som er særskilt avtalt foran. Avtalen reguleres av forbrukerkjøpsloven, angrerettloven og ehandelsloven.
2. Partene
Selger er Fjellkjøkkenet, org.nr. 938 558 701, Haukdalsveien 197, 7288 Soknedal, e-post: jon.l.grotan@gmail.com. Kjøper er den forbrukeren som foretar bestillingen.
3. Pris
Alle priser er oppgitt i norske kroner inkludert 25 % merverdiavgift. Fraktkostnader vises i kassen før du bekrefter kjøpet.
4. Avtaleinngåelse
Avtalen er bindende når bestillingen er registrert og du har mottatt ordrebekreftelse på e-post.
5. Betaling
Betaling skjer i kassen med de betalingsmåtene som vises der. Beløpet belastes når bestillingen behandles.
6. Levering
Varene sendes direkte fra vår leverandør. Normal leveringstid er 7–15 virkedager. Risikoen for varen går over på deg når du har mottatt den. Se også Frakt og levering.
7. Angrerett
Du har 14 dagers angrerett. Se Retur og angrerett for fremgangsmåte.
8. Reklamasjon
Dersom varen har en mangel, må du gi oss beskjed innen rimelig tid etter at du oppdaget den. Reklamasjonsfristen er 2 år, eller 5 år for varer som er ment å vare vesentlig lenger.
9. Personopplysninger
Vi behandler personopplysninger i tråd med personvernerklæringen vår.
10. Konfliktløsning
Klager rettes først til oss. Finner vi ikke en løsning, kan du kontakte Forbrukerrådet for mekling.